O score é um sistema de pontuação criado com o objetivo de traçar o perfil de cada consumidor em relação aos pagamentos que ele deixa ou não de fazer, ou seja, ele indica a probabilidade de você continuar a pagar suas contas em dia.
Para dimensionar a pontuação de alguém, leva-se em conta variáveis como renda, comportamento e históricos de pagamento.

No mercado, o score é bastante utilizado para avaliar concessões de crédito, vendas a prazo, financiamentos diversos e explorar novas oportunidades de consumo. Logo, podemos entender o score como uma forma de investimento mais conservadora, uma vez que crédito usualmente é um serviço necessário.